主持人：现在的父母如果发现孩子有心理方面的问题，您觉得求助于专业机构的人现在是什么状态呢?

　　兰海：我这边的信息不能特别全面地反映，但是我觉得应该能够达到60%的数目，会考虑自己的孩子在出现这样的现象的时候，是不是和他的心理情绪有关系，他们会考虑了。在这60%当中，可能有10%的能够找到专业机构，其他的更多和老师去沟通，通过一些书籍、杂志，找寻一些解决方法，毕竟现在这样的专业机构并不多，比如我们在北京，有很多外地的经常给我们打电话，但是这种个案，没有面对面的话，是无法解决的。所以看到非北京地区、非上海地区的一些家庭对这方面需求也是很大的。

　　主持人：现在社会都很关注孩子的心理成长发展，从小就对他的一生影响非常大。我们来看看这个妈妈的问题。

　　网友 xwwjj 3#：请问专家，我孩子26个月。。。最近几天碰到不开心的事情，比如我拿了他的零食吃，或者外婆拿了他的玩具藏起来，他就会打人。而且是一边哭，一边打。。。请问怎么解决好呢。。。

　　兰海：这个妈妈想解决的是什么问题，其实这个问题里面包含了两个，一是孩子遇到不开心的时候，怎么处理，二是孩子会打人。这是两个不同的问题，我想从这个问题来看，我认为他的妈妈和外婆做错了，为什么要拿他的零食吃，他的外婆为什么要把玩具藏起来?孩子的问题是他不会用一种适当的方式表达自己的情绪，他只会哭，只会打了，所以这是有因才有果的，我相信我们以为是逗孩子玩，孩子认为是你在剥夺我的一些权利。很多妈妈在孩子很小的时候不要这样开一些玩笑，比如我们会有一些孩子，妈妈说，我们躲迷藏，看见孩子哭着找自己，这是特别大的伤害，屡屡发生，会导致孩子安全感缺失，6岁以前孩子安全感的缺失对以后的成长有特别大的伤害。这位网友的问题，她自己应该反思，她不能认为孩子是孩子，就对他做一些不合适的事。但是如果她还要教会孩子如何用正确的方式表达自己的负面情绪，他不开心了，可以怎么样，做一些引导。

　　网友张丽丽：为什么孩子总爱和大人喝反调呢?越不让做的事，越非得做。

　　最近一碰到事情就想着大哭!越哄越哭，四周岁半的孩子这样，叫人非常的讨厌他。

　　兰海：人生有很多不同阶段，孩子3岁的时候，国内很多年以前就已经有人普及这方面的知识了，孩子三四期处于敏感期，你会发现他在这个年龄阶段，经常强调这个东西是我的，这是他第一次自我意识的萌芽。一个人的自我意识是通过什么来表现出来的呢，就是他有权利了，他通过唱反调的方式，其实他想表达我有权利了，我长大了，但是由于父母不理解，我相信所谓的唱反调是说这个孩子不听话，我觉得应该是这样的。妈妈应该不要强调孩子一定要听你的话，或者让他听从正确的事，这个妈妈可能特别想要这种优秀感吧。我觉得越哭，别哄，一般遇到孩子哭的情况下我是不会哄的，因为哭是一个人表达情绪的一种方式，孩子在委屈的时候，孩子遇到不开心的事、和别人发生冲突的话，他的哭有两次，第一次是特别生气，第二次是给他做了一些沟通，他委屈地哭了，所以我没有必要哄他，让他冷静一下，因为我看这个孩子可能是男孩子，所以我建议不用哄他，但是并不是说不哄他，就不代表你不关注他，你可以在他旁边，看着他就好了。这个时候你让他在一个地方哭，你扭头就走的话，反而也会刺激这个孩子，他认为你不管他了。