主持人：它分专业。

　　柯杰：一个是分专业;第二个我们是团队。就是我们遇到一些事，不要说疑难病例了，稍稍复杂一点的，我们会有一帮人在那里讨论。因为我们的电脑是联网的，所有的片子每个医生都能看到的，大家会商量、会讨论。

　　主持人：刚才您说到这个分专业了，有的病人就来了说“我这个口腔是该看…你说口腔有正畸的、有看牙齿的什么龋齿、补牙呀，我到那是不是要有一个分诊?”到哪个专病的医生那里去看病呢?

　　柯杰：一般来说，这个我们国家现在这个口腔医疗的服务大概有两大快。一块是专业的口腔医院;一块是综合医院的口腔科。

　　那么口腔医院也一般分的很多专科，每个专科挂号。我们到口腔医院，你比如说镶牙的、拔牙的、补牙的、牙周的、儿牙的，甚至矫正的。

　　主持人：对，分了很多很多细节。

　　柯杰：黏膜的，这些都会分得很细致，你必须要挂它一个专业号。那么现在随着近几年的发展，综合医院的口腔现在发展越来越快，而且是我们口腔保健的一个主力军。

　　那么稍大一点的医院，你比如像我们科，我们也分得很细。比如我们补牙的、牙周的、镶牙的…

　　主持人：还有根管治疗。

　　柯杰：矫正的，再就补牙的那块，儿牙的，我们种植还专门有一个科。那么分得也很细，但综合医院口腔科我们只挂一个号，就是口腔科号，你把你的症状跟我们分诊室说完以后，它会自动把你分到相应的专科医生那里，很方便。

　　所以你到一个口腔科，我觉得：

　　第一，分科是一个非常好的事情，它可以提高整个的治疗水平。越专它就越细;

　　第二，就不会给你造成麻烦，一会儿是这个科，一会儿是那个科。

　　我们科就一个号，一天只允许，我只允许他挂一个号。你来了以后，把症状跟我们分诊护士说，她自然会把你分到相应的专家那里。如果说有点问题她会…我们叫无缝连接，她一定会自己亲自找到另外一个专科医生，或者直接让护士给你带过去，很方便。这就是我们综合医院口腔科的特色。

　　就说我们专业上是分科的，也分专业的，但是我们在你就诊的环节上，不让你很麻烦。“拔个牙挂个号，补个牙挂个号，镶个牙，牙还没有镶，就去拔牙挂个号，再让你补牙，最后回头再来挂个号”没有。我们科是一站式服务。

　　主持人：一站式服务。那刚才说到一站式服务。现在我们再讲讲刚才您说的那个，比方说阻生齿拔除，或者是一些其它的牙拔除，必须拔掉的时候应该注意些什么?因为我听说有一种病叫做“干槽症”，很厉害。

　　柯杰：干槽症是这样…

　　主持人：就拔牙后。

　　柯杰：拔牙后，这叫拔牙后拔牙窝的一个感染，实际上是一个**菌的感染。以前发生率很高，我想干槽症肯定跟很多原因有关系。当然跟你的操作有关系，你的破坏越大越厉害，跟病人的体质有关系，跟局部的血液循环有关系，到现在还没有说…都有关系。那么我可以放心的告诉大家我们科从前几年开始，干槽症一般都发生在拔除智齿，阻生齿这一块，因为阻生齿的拔除非常复杂。大家不要觉得就是一个简单的拔牙，实际上它是一台小的手术，只不过在门诊坐。我们以前，现在包括很多医院，一些大医院它都是住院去拔。但我们科最近几年开展了微创，无痛拔牙，微创、无痛拔牙，我可以告诉大家这么多年来，极少发生干槽症，即使发生了“干槽”也就是牙槽的感染，很轻。我想为什么会是这样?我想有几点。